تُعدّ الباقات التعليمية التي نقدمها غير قابلة للإلغاء أو استرداد الرسوم، باستثناء الحالات التي يثبت فيها عدم تقديم الخدمة بالمستوى المعقول من الجودة.إذا رأيت أن الخدمة المقدمة لك لم تكن بالمستوى المعقول، فيمكنك رفع شكوى إلى مدير المدرسة، الذي سيقوم بمراجعتها واتخاذ القرار المناسب بشأنها.
في حال ثبوت أن الخدمة المقدمة لم تكن بالمستوى المقبول، فقد نقوم برد كامل المبلغ أو جزء منه، بعد خصم ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت). وإذا تم سداد رسوم الخدمة بواسطة بطاقة ائتمان، فسيتم تحويل مبلغ الاسترداد إلى بطاقة الائتمان الأصلية المستخدمة عند الدفع.
ويُعد الاشتراك في أي خدمة أو التسجيل في أي دورة موافقةً صريحةً وغير مشروطة على أحكام هذه السياسة بصيغتها الحالية، كما يشمل الموافقة على أي تعديلات أو تحديثات مستقبلية قد تطرأ عليها.
كما نحتفظ بالحق في إيقاف أو إنهاء تقديم الخدمات للمشترك في عدد من الحالات، بما في ذلكعلى سبيل المثال: عدم مطابقة أو التحقق من بيانات العنوان،عدم سداد المستحقات المالية، مخالفة أي من شروط الاتفاقية التعاقدية،استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.
